FAQ

Где физически находятся сервера?

Наши сервера физически располагаются на технических площадках в Молдове, США, Европе (Великобритания).

Как перенести в TopHost сайт от другого хостинг провайдера?

1. Для того, чтобы перенести свой сайт на хостинг TopHost, вам необходимо стать нашим клиентом.

2. После переноса содержимого сайта на наш хостинг нужно изменить NS-сервера для переносимого домена (доменов). Если вы регистрировали домен самостоятельно, вы можете поменять NS сервера в панели управления доменом. Если Ваш домен регистрировала другая хостинг компания, то вы должны их попросить поменять NS сервера вашего домена.

После изменения NS-серверов должно пройти некоторое время, в течение которого происходит обновление DNS. Обычно это занимает около суток.

Как перенести к вам на хостинг домен?

Вы меняете NS записи для домена на наши ns1.tophost.md ns2.tophost.md. Если вы регистрировали домен самостоятельно, вы можете поменять NS сервера в панели управления доменом. Если Ваш домен регистрировала другая хостинг компания, то вы должны их попросить поменять NS сервера вашего домена.

Как узнать свободен ли домен?

Узнать свободен ли домен вы можете с помощью нашего whois сервиса. Сервис whois позволяет получить информацию о доменном имени. Для различных доменных зон выдается разный набор информации. В общем случае, это сведения о персоне или организации, на которую зарегистрирован домен, дата регистрации домена, дата окончания срока регистрации.

Я сам буду регистрировать (переносить) домен, какие сервера имён мне указывать?

ns1.tophost.md
ns2.tophost.md

Где можно ознакомиться с демонстрационной Панелью управления?

Доступ к демонстрационной Панели Управления (Cpanel) возможен:
Cpanel
Логин: xdemo
Пароль: xdemo

Заказал хостинг, когда создадите аккаунт?

Сразу же после оплаты. В течение нескольких часов.

Как подключаться и размещать информацию на своем сайте?

При помощи любого фтп-менеджера, к примеру, "FAR" или "СuteFTP" Кроме FTP-программ вы можете использовать и свою Панель управления (раздел Менеджер файлов) для загрузки и редактирования страниц.

В каких каталогах размещать файлы и скрипты?

При заходе в файл менеждер (панель управления сайтом - файл менеджер) или же при соединении с FTP-сервером пользователь оказывается в каталоге в котором находятся следующие папки:

public_html - папка для размещения html-файлов, php-скриптов, картинок и всего прочего, что будет доступно на вашем сайте.

cgi-bin - каталог для размещения скриптов (например на языке perl). Через веб-доступ скрипты из этой папки будут доступны по адресу вида http://www.ваш_домен.com/cgi-bin/имя_скрипта.

www - ярлык папки public_html

tmp - каталог для временных файлов, которые создает веб-сервер. В частности, для файлов загруженных через функцию php-upload.

Какие настройки нужно указывать для работы с FTP, POP3, SSH?

POP3-сервер: mail.tophost.md

Какой web-сервер у вас используется?

Apache 2.2.11 (Unix)

Какая у вас версия Perl?

Perl: 5.8.7

Какая у вас версия PHP?

5.2.9

Какая у вас версия MySQL?

5.0.81-community

Поддерживаете ли вы SSI?

Да. По умолчанию вы можете использовать SSI-директивы в файлах html, shtml. Чтобы организовать обработку директив SSI в прочих файлах, вам необходимо будет самостоятельно внести исправления в файл .htaccess.

ВНИМАНИЕ! Рассылка большого количества рекламных объявлений (спам) через наш сервис КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНА.